Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Vendeur

Le site romax.be est exploité par ITAL TECH SRL (enseigne commerciale : ROMAX) (nom de l’entreprise), numéro d’entreprise (BCE/TVA) BCE 0847.047.550 – TVA BE0847047550, dont le siège est situé Boulevard de la Deuxième Armée Britannique 45, boîte 2, 1190 Forest (Belgique). Contact : romax.boutique@outlook.com.

2. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur romax.be par un consommateur. Passer commande implique leur acceptation.

3. Produits et prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise, hors frais de livraison éventuels. Les photos sont non contractuelles. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Commande

La commande est définitive après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés lors de la commande (carte bancaire, Bancontact…). Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés ; ROMAX n’a jamais accès à vos données bancaires.

6. Livraison

Les conditions, délais et tarifs sont détaillés sur la page Livraison.

7. Droit de rétractation

Le consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, prolongé à 30 jours par ROMAX. Les modalités figurent sur la page Retours & remboursements.

8. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans prévue par le Code civil belge (articles 1649bis et suivants).

9. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

10. Litiges

Le droit belge est applicable. En cas de litige, le client peut s’adresser au Service de Médiation pour le Consommateur (mediationconsommateur.be) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr).